Giải trí có kiểm soát
Thiết lập giới hạn chơi và bảo vệ tài khoản cá nhân
Chúng tôi cung cấp các công cụ tự loại trừ và hướng dẫn chi tiết giúp bạn duy trì hành vi giải trí lành mạnh, ngăn ngừa rủi ro lạm dụng trò chơi trực tuyến.
01
Nguyên tắc chơi có trách nhiệm tại rongbachkim
Tham khảo các phương pháp tự đánh giá hành vi và áp dụng công cụ giới hạn ngân sách để đảm bảo hoạt động giải trí trực tuyến luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn của bạn.
Tự đánh giá hành vi
Thường xuyên kiểm tra thời gian và ngân sách dành cho việc giải trí để phát hiện sớm dấu hiệu quá đà.
Tự kiểm traGiới hạn ngân sách
Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia các trò chơi trực tuyến.
Quản lý vốnKiểm soát thời gian
Thiết lập khung giờ chơi cố định trong ngày và không để ảnh hưởng đến công việc hay gia đình.
Quản lý thời gianCông cụ tự loại trừ
Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định khi nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát.
Khóa tài khoảnKhông gỡ gạc thua lỗ
Chấp nhận kết quả thất bại như một chi phí giải trí và dừng lại ngay thay vì cố gắng đặt cược thêm.
Tâm lý vững vàngNhận diện rủi ro
Nhận biết các biểu hiện căng thẳng hoặc lo âu để chủ động tìm kiếm sự trợ giúp từ người thân.
Cảnh báo sớm02
Chính sách giới hạn độ tuổi thành viên
Chúng tôi thực hiện nghiêm ngặt quy định về độ tuổi nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các tác động tiêu cực từ hoạt động cá cược trực tuyến.
- 01
Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên
Chỉ những người dùng đạt độ tuổi hợp pháp từ 18 tuổi trở lên mới được phép truy cập và sử dụng dịch vụ.
Điều kiện cơ bản - 02
Xác minh danh tính nghiêm ngặt
Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu độ tuổi thật trước khi kích hoạt tài khoản.
Quy trình kiểm soát - 03
Sử dụng phần mềm lọc trẻ em
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các ứng dụng chặn truy cập như Net Nanny để bảo vệ trẻ nhỏ trong gia đình.
Giải pháp hỗ trợ
03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi
Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục để cung cấp các giải pháp tự giới hạn tài khoản và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp.
Tư vấn viên trực tuyến 24/7
Luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản hoặc tư vấn kiểm soát hành vi bất kỳ lúc nào.
Kênh trực tuyếnKích hoạt chế độ tự loại trừ
Hỗ trợ thiết lập thời gian ngừng tham gia từ 6 tháng đến vĩnh viễn theo nguyện vọng cá nhân.
Khóa tài khoảnLiên kết tổ chức hỗ trợ
Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý uy tín chuyên sâu về kiểm soát hành vi.
Hỗ trợ chuyên sâuCấu hình giới hạn tiền nạp
Cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để không vượt quá kế hoạch tài chính.
Quản lý ngân sáchBảo mật thông tin yêu cầu
Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được giữ bí mật tuyệt đối theo chính sách.
An toàn thông tinĐào tạo nghiệp vụ nhân sự
Nhân viên hỗ trợ được huấn luyện để nhận diện và xử lý nhanh các tình huống khẩn cấp từ người chơi.
Chuyên môn cao04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất giúp thành viên hiểu rõ cách thức hoạt động của các công cụ kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi tại rongbachkim.